Для обсуждения настройки 1С, интеграции или технической поддержки напишите на электронную почту либо заполните форму. Укажите конфигурацию и опишите ожидаемые изменения — ответим по существу и подберём следующий шаг. Принимаем обращения из Шахт.
Отвечаем на обращения в рабочее время
Все обращения попадают к специалисту по автоматизации, а не в общий колл-центр.
Самый быстрый способ: за 5 минут разговора обычно понятно, насколько вам подходит автоматизация и с чего начинать.
Удобно, если нужно приложить примеры документов учёта, выгрузки или описание задачи. Письма принимаем круглосуточно.
Оставьте контакт и коротко расскажите о задаче — перезвоним в пределах получаса в рабочие часы и уточним, что нужно оценить.
Прозрачный порядок без давления: решение о запуске вы принимаете уже с цифрами на руках.
Утверждаем задачу, отрасль, учётную систему и договариваемся об удобном времени оценки задачи.
Два часа с вашим сотрудником онлайн или с выездом: смотрим процессы и замеряем трудозатраты.
За один день готовим состав работ, сроки, стоимость и прогноз окупаемости.
Если предложение подходит — подписываем договор и стартуем. Если нет — материалы оценки задачи остаются у вас.
Чтобы разговор был предметным, укажите в заявке, что ближе к вашей ситуации.
Хотите понять, применима ли автоматизация к вашим процессам и сколько это стоит. Начинаем с начального анализа задачи.
Есть конкретная ручная операция, интеграция или доработка в 1С. Анализируем запрос точечно и предлагаем технический вариант решения.
Нужен документ для руководства или тендера. Составим КП с составом работ, сроками и стоимостью после оценки задачи.
Вопрос по уже внедрённому решению или доработка правил обработки. Обращения в период сопровождения — в приоритете.
Вы аутсорс-сотрудникия, франчайзи 1С или консалтинг и хотите предлагать автоматизацию своим клиентам — обсудим условия.
Нужны договор, счёт, акт или карточка предприятия — направим по обращению на электронную почту в течение рабочего дня.
Мы не продаём коробочные решения и не давим на решение. Задача первого разговора — понять, есть ли в вашей ситуации что автоматизировать и окупится ли это.
Пн–Пт, 9:00–19:00 по Москве
Перезвоним в пределах получаса в рабочие часы
Нажимая кнопку, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности
Компания «Автоматизация1С» занимается автоматизацией и доработкой 1С: интеграциями с сайтом и CRM, обменами по API, обработкой документов учёта, загрузкой данных и разработкой отчётов. Решаем задачи организаций Шахт и других регионов России дистанционно.
Быстрее всего получить ответ по электронной почте info@1c4smb.ru в рабочие часы: как правило, за несколько минут разговора становится понятно, применима ли автоматизация в вашей ситуации и с какого участка имеет смысл начинать. Если нужно приложить примеры документов учёта или подробно описать задачу, удобнее написать на info@1c4smb.ru — письма и заявки с сайта принимаются круглосуточно, ответ направляется в ближайшее рабочее время.
Первая консультация и оценка задачи в 1С проводятся бесплатно и не накладывают на вас обязательств. По итогам оценки задачи вы получаете карту процессов, расчёт возвозможной экономии в часах и рублях, а также состав работ с фиксированной стоимостью и сроками. Предлагаемый вариант о старте запуска принимается уже с этими цифрами на руках.
Договор, счёт, акт и карточку предприятия направляем по обращению на электронную почту в течение рабочего дня. Соглашение о неразглашении подписываем до начала оценки задачи, если этого требует ваша внутренняя политика.